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다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
가. 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지
나. 서비스 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산 시까지
② 서비스 제공: 서비스 공급 완료 또는 서비스 이용 종료 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 내부 기준에 따른 보관기간 종료 시까지
가. 부정이용 방지를 위한 정보(CI, 거래내역, 부정이용 내역, 주소, 기기 정보): 회원 탈퇴일로부터 3 년
나. 이벤트 진행 및 경품 배송, 제세공과금 처리를 위한 정보(이름, 주소, 휴대전화번호, 신분증): 3 개월
다. 거래처 등록 및 대금 지급을 위한 정보(거래처 등록서류, 입금계좌 정보): 정보 확인 및 거래처 등록 후 3개월
③ 고충처리: 고충 처리 완료 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
| 관련법령 | 수집정보 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 통신비밀보호법 | 서비스 이용 관련 정보(접속로그) | 3개월 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
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